Politique de confidentialité

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Batz est la direction de Batz, joignable à info@batz.zone.

Vous pouvez le contacter pour toute question relative à vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits.

Renseignements de paiement : traités de façon sécurisée par notre fournisseur de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).

Renseignements d'utilisation : borne utilisée, durée de location, date et heure, afin de calculer la facturation.

Renseignements de contact : si vous nous écrivez ou remplissez un formulaire (nom, courriel, nom du commerce, ville, message).

Fournir le service de location et calculer les montants dus.

Assurer le soutien à la clientèle et traiter les demandes de remboursement.

Communiquer avec les commerces partenaires potentiels.

Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

En utilisant le service ou en nous transmettant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués à nos fournisseurs (paiement, hébergement, envoi de courriels) uniquement pour fournir le service, ou si la loi l'exige.

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues, puis les détruisons ou les anonymisons.

Nous prenons des mesures raisonnables (techniques et organisationnelles) pour protéger vos renseignements.

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et, dans certains cas, de demander leur suppression ou la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez à la direction de Batz à info@batz.zone. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

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