Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service de location de power banks en libre-service exploité par Batz (« Batz », « nous »). En déverrouillant un power bank, vous acceptez ces conditions.
1. Le service
Batz met à disposition des bornes de location de batteries externes (power banks) dans des commerces et lieux partenaires au Québec.
Vous pouvez emprunter un power bank en payant sur le terminal de la borne (carte, Apple Pay, Google Pay) ou via le QR code, puis le rendre dans n'importe quelle borne Batz disposant d'un emplacement libre.
2. Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer d'un moyen de paiement valide pour utiliser le service.
Vous êtes responsable du power bank emprunté jusqu'à son retour effectif dans une borne.
3. Tarifs et facturation
Les tarifs en vigueur sont : 1,50 $ de déverrouillage, 1 $ par tranche de 30 minutes entamée, avec un plafond de 10 $ par période de 24 heures. Les 3 premières minutes sont gratuites.
Si le power bank n'est pas rendu après 72 heures, un montant de 30 $ est facturé et il vous appartient.
Tous les prix sont en dollars canadiens. Les taxes applicables peuvent s'ajouter.
4. Utilisation responsable
Vous vous engagez à ne pas ouvrir, démonter, modifier, immerger ou endommager volontairement le power bank, et à ne pas l'utiliser à des fins illégales.
Le power bank reste la propriété de Batz tant qu'il n'a pas été facturé comme non rendu (72 h).
5. Responsabilité
Nos batteries respectent les normes de sécurité applicables. Batz ne peut toutefois être tenu responsable des dommages indirects liés à une mauvaise utilisation du matériel.
En cas de batterie défectueuse, rendez-la dans une borne : la facturation s'arrête et un remboursement peut être demandé selon la politique de remboursement.
6. Modifications
Batz peut mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.
7. Contact
Pour toute question : info@batz.zone — (581) 446-5919 — Québec.